Envío y políticas

Our processing time is 4 - 8 working days ( Friday and Sunday are our holidays ) ,
para los artículos listos éste es el tiempo máximo necesario antes de enviar, hecho a los artículos de la orden que los tiempos de proceso serán escritos en cada descripción del artículo.
* Para el oro y los diamantes usamos Fed Ex (2-5) días de asegurado completo y firma a la entrega necesaria.
* Para la joyería de plata: 
-Porque nuestros clientes tiempo y dinero es valioso utilizamos el envío expreso solamente usando DHL (puede utilizar a otro cargador en algunos casos).
-Gastos de envío:

 
-El seguimiento disponible, usted consigue su artículo en una caja de regalo agradable entregó la puerta a la puerta no a la caja del Po generalmente.
-Los colores y las rayas de las piedras pueden diferir levemente de cuadros (usted puede no recibir la misma piedra ilustrada pero garantizamos la misma calidad).
-No reembolsamos los artículos que los clientes se niegan a recibirlo debido a cargos personalizados.
-No somos responsables de los aranceles aduaneros estrictos, y retrasos debido a las costumbres 
Los deberes o impuestos de cualquier costumbre son responsabilidad del comprador. (suceda raramente en algunos países).
-Si usted no sabe acerca de sus países cargos personalizados póngase en contacto con las autoridades personalizadas en su país antes de ordenar.
-No somos responsables de los artículos que se mantienen o pierden en la aduana, o cualquier retraso en el envío debido a condiciones climáticas extremas, inspecciones del Departamento de seguridad o cualquier accidente registrado en el seguimiento expreso que está fuera de nuestro control.
-No somos responsables de retrasos debido a la dirección incorrecta utilizamos la dirección disponible como se escribe, siguiendo el paquete es la responsabilidad del comprador,
Recomendamos encarecidamente añadir el número de teléfono y el nombre completo (3 o 4 partes si está disponible) con la dirección para evitar cualquier retraso en el envío.

Los pedidos pueden ser cancelados y reembolsados en algunos casos que un artículo está agotado o ya no está disponible por cualquier razón.